Chat a pagamento per i fan: crediti e addebito ogni 15 secondi

Per i fan, la chat a pagamento funziona come una carta prepagata per parlare con una persona. Compri crediti (su hello.fan, 100 crediti = $1), ogni creator fissa un prezzo al minuto per video, voce e chat, e ti viene addebitato ogni 15 secondi iniziati, solo mentre siete entrambi connessi. Lo squillo è gratis, una chiamata a cui nessuno risponde non costa niente e, siccome paghi con crediti che hai già, non puoi mai spendere più del tuo saldo.

Trasparenza: questo sito è pubblicato dal team dietro hello.fan. I prezzi qui sotto sono esempi costruiti sulle regole reali di hello.fan; ogni creator fissa le proprie tariffe.

Cosa sono i crediti, e perché non pagare direttamente con la carta?

I crediti sono la moneta interna di una piattaforma di chat a pagamento. Su hello.fan 100 crediti valgono $1, quindi un prezzo di 300 crediti al minuto significa $3 al minuto. Ricarichi una volta, e lo stesso saldo paga chiamate in diretta, sessioni prenotate, regali e Icebreaker.

Un saldo prepagato ha tre vantaggi per te che sei un fan:

• Niente sorprese. Non ti può essere addebitato più di quanto hai caricato.
• Niente interruzioni. Una chiamata non si ferma mai a metà per chiederti una carta.
• Un posto solo. Ogni creator, ogni tipo di chiamata, un unico saldo.

Al momento la tua prima ricarica arriva con un'offerta di lancio del 20% di crediti in più. Guarda come funziona il bonus sulla prima ricarica.

Chi decide il prezzo di una chiamata?

Il creator. Su hello.fan i prezzi vanno da 50 a 5.000 crediti al minuto (da $0.50 a $50), e ogni tipo di chiamata ha il suo prezzo, in un ordine fisso: il video costa quanto la voce o di più, e la voce quanto la chat o di più. La chat può essere anche gratuita. È un ordine sensato, perché una videochiamata include tutto quello che offre una chiamata vocale, e una chiamata vocale più che scrivere.

Sono esempi. I prezzi reali sono sulla pagina di ogni creator, accanto ai pulsanti per chiamare.

Come funziona l'addebito ogni 15 secondi?

Il tempo si conta a scatti di 15 secondi, e ogni scatto iniziato viene addebitato. Quindi una chiamata che dura 3 minuti e 5 secondi vale 13 scatti: dodici interi e uno appena iniziato. Ecco cosa significa con un prezzo di esempio di 200 crediti al minuto (50 crediti a scatto):

Confrontalo con l'addebito per minuto iniziato, dove 3 minuti e 5 secondi verrebbero contati come 4 minuti interi (800 crediti). Scatti piccoli significano che paghi un tempo molto vicino a quello che hai usato davvero. Per il termine in sé, vedi addebito ogni 15 secondi nel glossario.

Quando parte e quando si ferma il conteggio?

Il conteggio parte solo quando siete entrambi connessi. In una chiamata vocale significa che il microfono del creator è acceso; in una videochiamata, anche la sua videocamera. La tua videocamera e il tuo microfono non bloccano niente: se preferisci restare fuori dall'inquadratura, è una tua scelta.

Il conteggio si ferma nel momento in cui uno dei due riattacca. Durante la chiamata vedi il tempo e il costo che sale, quindi non devi indovinare niente.

Cosa non paghi mai?

• Lo squillo. Per quanto a lungo squilli, è gratis.
• Una chiamata senza risposta, o una che annulli mentre squilla.
• Una chiamata che non si collega mai. Nessun tempo connesso, nessun addebito.
• Iscriverti, curiosare e mettere il cuore ai creator per ricevere un avviso quando sono online.
• Chiedere a un creator di aprire le prenotazioni quando non ne ha ancora.

Per cos'altro puoi usare i crediti?

• Le sessioni prenotate hanno durata e prezzo fissi decisi dal creator, e si pagano al momento della prenotazione.
• Le sessioni settimanali si ripetono allo stesso orario ogni settimana, prenotate e pagate con i tuoi crediti.
• I regali sono un ringraziamento che puoi mandare durante una chiamata o dalla pagina di un creator; un Super Hello è un regalo con una nota privata.
• Gli Icebreaker sono saluti di una riga da 10 crediti, comodi quando un creator è offline.

Spieghiamo questi ultimi due in regali, Super Hello e Icebreaker, e come scegliere tra chiamare e prenotare in prenotare una sessione o chiamare subito?

I fan pagano un canone mensile?

No. Iscriversi a hello.fan è gratis, e non ti serve un abbonamento per parlare con nessuno. Compri crediti quando li vuoi, li spendi con i creator che scegli e lasci nel saldo quello che avanza per la prossima volta. Se ti accorgi di ricaricare spesso, esiste una ricarica automatica facoltativa, ma niente si rinnova se non la attivi tu.

Dove vanno i tuoi soldi?

La maggior parte va alla persona con cui hai parlato. Su hello.fan il creator tiene il 60% di quello che paghi, o il 70% se gestisce un negozio store.fan collegato. Il resto paga la piattaforma: le chiamate, i pagamenti, gli strumenti di sicurezza e i bonifici ai creator.

Come tieni sotto controllo la spesa?

• Ricarica quello che pensi di spendere. Il tuo saldo è il tuo limite.
• Scegli il tipo di chiamata. Chat e voce di solito costano meno del video.
• Guarda il contatore. Il costo che sale è sullo schermo per tutto il tempo.
• Arriva con una domanda. Un motivo chiaro fa sembrare completa anche una chiamata breve.
• Prenota una sessione a prezzo fisso quando vuoi sapere il totale in anticipo.

In breve

Compra crediti, scegli un creator, paga solo il tempo connesso a scatti di 15 secondi. Lo squillo non si paga, e non puoi mai spendere oltre il tuo saldo. Per il quadro completo dal punto di vista del creator, leggi le piattaforme di chat a pagamento spiegate, oppure trova tutti i numeri in un posto solo nella scheda di hello.fan.