用語集
有料チャット用語集
自分の時間を売り始めると出会う40の用語を、hello.fanでの扱いとあわせてシンプルに解説します。
- 15秒課金
- 15秒課金とは、1分単位の通話を1分ごとではなく15秒刻みで課金する方式です。使っていない1分にお金を払う人はいません。hello.fanではお互いがつながってから計測が始まるため、呼び出し中や接続に失敗したときに料金はかかりません。
- 1対1の収益化
- 1対1の収益化とは、有料通話、予約セッション、個別の返信など、ファンやクライアント一人ひとりとのやりとりから収入を得ることです。hello.fanでは、1分単位のビデオ通話・音声通話・チャット、予約、毎週のセッション、ギフト、Icebreakerがこれにあたります。
- 1分あたりの料金
- 1分あたりの料金とは、ライブ通話1分の価格で、クリエイターが自分で決めます。hello.fanでは、ビデオ・音声・チャットそれぞれに1分あたり50〜5,000クレジット（100クレジット＝$1）の料金を設定でき、300クレジットならファンの支払いは1分$3です。
- 1分単位課金（ペイ・パー・ミニット）
- 1分単位課金とは、クリエイターが決めた料金で、会話が実際に続いた分の時間だけを発信者が支払う料金モデルです。短い通話に気軽に応じてもらいやすくなります。hello.fanでは、クリエイターがビデオ・音声・チャットそれぞれに1分あたり50〜5,000クレジットの料金を設定します。
- Icebreaker（アイスブレイカー）
- Icebreakerとは、クリエイターがオフラインのときでもファンが送れる、ひとことの有料メッセージです。hello.fanでは10クレジットで、テキストのみ。クリエイターは1回だけ返信でき、その返信はクリエイターのページ上でファンに表示されます。
- Super Hello（スーパーハロー）
- Super Helloとは、ファンが通話中やクリエイターのページから送る、プライベートなメモ付きのギフトをhello.fanで呼ぶ名前です。クリエイターは1回だけ返信でき、メモは二人の間だけにとどまります。
- ウォームオーディエンス
- ウォームオーディエンスとは、すでにあなたを知っていて信頼している人たちのことです。フォロワー、生徒、クライアント、コミュニティのメンバーなど。フォローから電話をかけるまでの距離が近いので、新しく有料チャットのページを始めたとき、たいていいちばん最初の通話相手になってくれます。
- オンライン通知
- オンライン通知とは、フォローしているクリエイターがオンラインになったときにファンに届く通知です。hello.fanでは、クリエイターのページをハートするとこの通知を受け取れるので、クリエイターが本当に話せるタイミングで電話をかけられます。
- カメラフィルター
- カメラフィルターとは、ビデオ通話中に自分のカメラの映像にかけるエフェクトで、軽い補正から遊び心のある見た目までさまざまです。hello.fanには21種類の無料カメラフィルターがあり、クリエイターもファンも自分のカメラに使えます。
- クリエイターエコノミー
- クリエイターエコノミーとは、コンテンツ、商品、メンバーシップ、企業案件、有料の時間などを通じて、フォロワーから生計を立てる個人の市場のことです。有料の会話は、その中でも、投稿を増やすことではなく、自分の注意そのものに対して直接お金を受け取る部分です。
- クリエイターページ
- クリエイターページとは、クリエイターがどんな人か、何を提供しているか、料金、オンラインかどうかをファンが確認でき、そこから電話・予約・あいさつができる公開ページです。hello.fanのクリエイターページは無料で月額費用もなく、1〜2分で作れて、hello.fan/yournameで公開されます。
- クレジット
- クレジットとは、ファンが通話・予約・ギフトに使う前払いの残高です。hello.fanでは100クレジットが$1にあたるので、1分300クレジットの料金は1分$3です。ファンは通話の前にクレジットで支払うため、クリエイターが未払いを追いかける必要はありません。
- スーパーファン
- スーパーファンとは、ほかのフォロワーよりも熱心なファンのことです。コメントをくれて、何度も戻ってきて、もっと近い距離で関わるためにお金を払うこともいとわない人たちです。有料通話をいちばん最初に予約するのはたいていスーパーファンなので、小さくても熱心なフォロワーのほうが、大きくても受け身のフォロワーより会話で稼げることがあります。
- すぐにつながる通話（インスタントコール）
- すぐにつながる通話とは、クリエイターがオンラインのときに、ファンが予約なしで始めるライブ通話です。hello.fanではビデオ・音声・チャットのいずれでもかけられ、Androidアプリならアプリを閉じていても、クリエイターのスマホが普通の電話のように鳴ります。
- チャージ
- チャージとは、通話・予約・ギフトに使う前に、前払いの残高にクレジットを追加することです。hello.fanでは100クレジットが$1で、ローンチ特典として、ファンの初回チャージにはクレジットが20%上乗せされます。
- ファンからのギフト
- ファンからのギフトとは、通話中やクリエイターのページから、ファンがクリエイターに送るちょっとした有料のプレゼントです。hello.fanではギフトにプライベートなメモを添えられ、クリエイターは1回返信でき、ギフトの取り分を受け取ります。
- プライベートルーム
- プライベートルームとは、ホストが料金を払ってゲストと共有する通話スペースです。hello.fanでは、ホストが定額を支払い、ゲストはアカウントなしでリンクまたは5桁のコードから、ニックネームで参加します。何も保存されません。
- リアルタイム翻訳字幕
- リアルタイム翻訳字幕とは、通話中に相手の話した内容を、読む人の言語に翻訳したテキストとして、話し手から1〜2秒遅れで表示する機能です。hello.fanでは、ビデオ通話や音声通話でどちらからでも30言語でオンにでき、録画・録音は一切ありません。
- リンク・イン・バイオ（プロフィールのリンク）
- リンク・イン・バイオとは、InstagramやTikTokなどのSNSのプロフィールに、クリエイターが1つだけ置けるクリックできるリンクのことです。hello.fanのクリエイターはそこに自分のページのリンク（hello.fan/yourname）を貼り、フォロワーがワンタップで電話・予約・ギフトをできるようにしています。
- リンクからの訪問
- リンクからの訪問とは、クリエイター本人のリンクを通じてクリエイターのページに来た人のことです。hello.fanでは「あなたのリンクの成果」として表示され、プロフィール、固定投稿、グループなど、リンクをシェアした場所から実際に人が来ているかを確認できます。
- 稼働時間
- 稼働時間とは、クリエイターが連絡を受けられるように選んだ時間帯です。hello.fanでは稼働時間に合わせてオンラインとオフラインが自動で切り替わり、予約セッションもその中に入ります。クリエイターがスイッチを覚えておかなくても、ファンには正確なステータスが表示されます。
- 限定公開プロフィール
- 限定公開プロフィールとは、公開ディレクトリや検索には表示されないものの、リンクを知っている人にはそのまま使えるクリエイターのページです。hello.fanでは、限定公開のクリエイターにもリンクや正確なユーザー名から電話・予約・ギフトができるため、自分のフォロワーだけを相手にしたいクリエイターに向いています。
- 最低出金額
- 最低出金額とは、クリエイターが一度に出金できる最小の残高です。hello.fanでは$100から出金でき、Stripe経由でクリエイターの銀行口座に振り込まれます。
- 出金
- 出金とは、クリエイターの収益を自分の銀行口座に移すことです。hello.fanではStripe経由で$100から出金でき、各収益は発生から14日後に出金可能になります。初回の出金前に、1回だけ本人確認があります。
- 出金保留期間
- 出金保留期間とは、稼いだお金を出金できるようになるまでの待機期間です。返金や支払いの異議申し立てから双方を守るためのものです。hello.fanでは、収入は発生から14日後に出金できるようになります。
- 紹介ボーナス
- 紹介ボーナスとは、新しい人をプラットフォームに連れてきたことへの報酬です。hello.fanでは、ほかのクリエイターを招待したクリエイターが、そのクリエイターの最初の12か月間の収益の10%を追加で受け取ります。支払うのはhello.fanで、招待されたクリエイターから差し引かれることはありません。期間限定のローンチ特典です。
- 接続時間
- 接続時間とは、通話のうち、二人が実際につながっている時間のことで、hello.fanでファンが支払うのはこの時間だけです。呼び出し中、呼び出し中にファンがキャンセルした通話、つながらなかった通話には料金がかかりません。課金は二人がつながっている間だけ、15秒単位で進みます。
- 宣伝キット（Promote）
- 宣伝キットとは、クリエイター本人のリンクがあらかじめ入った、すぐに使えるストーリー、投稿、カバー画像、ショート動画をそろえたhello.fanのセットです。何もデザインしなくても、SNSで自分のページをシェアできます。
- 本人確認
- 本人確認とは、身分証明書を使って、クリエイターが名乗っているとおりの人物であることを1回だけ確認する手続きです。hello.fanでは初回の出金前に必要で、確認済みのクリエイターのページには青い認証バッジ（Verified）が表示されます。
- 翻訳チャット
- 翻訳チャットとは、通話中のテキストチャットで、それぞれのメッセージを読む人の言語で表示する機能です。hello.fanでは通話中のメッセージが自動で翻訳され、ワンタップで原文も確認できます。話した内容には、30言語のリアルタイム翻訳字幕も使えます。
- 毎週のセッション
- 毎週のセッションとは、毎週同じ時間にくり返す予約通話です。ファンが一度時間を選べば、毎回のセッションは自動で予約・支払いされます。hello.fanでは、家庭教師やコーチと、その継続の生徒たちに人気です。
- 無料チャット
- 無料チャットとは、テキストチャットの料金をゼロにして、ファンが支払いなしで通話中にクリエイターとチャットできるようにすることです。hello.fanで無料にできるのはチャットだけで、有料の音声通話やビデオ通話へのやさしい第一歩として使うクリエイターもいます。
- 有料DM
- 有料DMとは、ファンがお金を払って送るダイレクトメッセージで、クリエイターは読んで返信することに対して報酬を受け取ります。hello.fanではIcebreakerがこれにあたります。10クレジットのひとことのあいさつに、クリエイターが1回だけ返信する仕組みで、終わりのないやりとりではなく、ライブ通話が自然な次のステップになります。
- 有料チャットプラットフォーム
- 有料チャットプラットフォームとは、クリエイターや専門家、先生とビデオ・音声・テキストチャットで1対1で話すために、利用者がお金を払うサービスです。クリエイターのページと料金、会話前の支払い、通話そのもの、出金までを引き受けます。hello.fanは、ファンが1分単位で支払い、クリエイターが60%を受け取る有料チャットプラットフォームです。
- 有料ビデオ通話
- 有料ビデオ通話とは、発信者がお金を払って行う1対1のビデオ通話です。1分単位で支払う場合と、固定料金の予約セッションの場合があります。hello.fanでは、ファンはお互いがつながっている間だけ15秒単位で支払い、クリエイターはファンの支払い額の最大70%を受け取ります。
- 予約セッション
- 予約セッションとは、時間と料金を決めて事前に押さえ、予約時に支払う通話です。準備が必要なレッスン、コーチング、コンサルティングに向いています。hello.fanでは、ファンが24時間以上前にキャンセルすれば返金され、クリエイターがキャンセルまたは欠席したセッションは自動で返金されます。
- 料金の順序
- 料金の順序とは、ビデオの料金を音声以上に、音声の料金をチャット以上にするというルールです。ビデオには音声とチャットでできることがすべて含まれるため、いちばん上に来ます。hello.fanでは同じ料金にしてもよく、チャットは無料にすることもできます。
- 連携したstore.fanショップ
- 連携したstore.fanショップとは、hello.fanのページにつないだ、クリエイターのstore.fanのストアのことです。ショップが連携している間、クリエイターはhello.fanでファンが支払った金額の60%ではなく70%を受け取ります。