Los regalos, los Super Hellos y los Icebreakers son las formas de llegar a un creador en hello.fan sin empezar una llamada. Un regalo es un pequeño agradecimiento pagado que puedes enviar durante una llamada o desde su página; un Super Hello es un regalo con una nota privada corta que el creador puede responder una vez; y un Icebreaker es un saludo de una línea por 10 créditos, perfecto cuando no está en línea, que también responde una vez.
En esta página12
- ¿Qué es un regalo?
- ¿Qué es un Super Hello?
- ¿Qué es un Icebreaker?
- ¿En qué se diferencian?
- ¿Por qué solo una respuesta?
- ¿Qué hace que una nota o un saludo sean buenos?
- ¿Qué no está permitido?
- ¿Los regalos cambian cómo te trata un creador?
- ¿Dónde ves las respuestas?
- ¿Cuándo conviene cada uno?
- ¿Puedes enviar un regalo durante una llamada?
- En resumen
Aviso: este sitio lo publica el equipo de hello.fan.
¿Qué es un regalo?
Un regalo es una forma de dar las gracias que además apoya al creador. Eliges uno de la lista de regalos, durante una llamada o desde su página, y se paga con tus créditos. Los regalos empiezan en 100 créditos ($1). El creador se queda con su parte, igual que en una llamada: el 60%, o el 70% si tiene una tienda de store.fan vinculada.
En la página de un creador, enviarlo lleva dos toques a propósito: tocar un regalo lo selecciona, y un botón aparte de Enviar lo paga, así nunca envías uno por error.
¿Qué es un Super Hello?
Un Super Hello es un regalo con una nota privada corta. La nota queda entre tú y el creador: no se muestra en su página pública ni en ningún otro sitio. El creador puede responderla una vez, y recibes una notificación cuando lo hace.
Los Super Hellos sirven para las cosas que te gustaría decir pero para las que no hace falta una llamada:
- "Tu video sobre rutinas de mañana me cambió la semana. Gracias."
- "¡Aprobé el examen! Tus consejos sobre hablar despacio me ayudaron muchísimo."
- "¡Feliz cumpleaños de parte de un fan de Brasil!"
¿Qué es un Icebreaker?
Un Icebreaker (rompehielos) es un saludo de una línea que cuesta 10 créditos (10 centavos). Puedes enviarlo cuando quieras, y es especialmente útil cuando un creador no está en línea: lo ve más tarde y puede responderlo una vez. Su respuesta te aparece, con una notificación.
Puedes tener un Icebreaker en espera con cada creador a la vez. Cuando te responde, o después de una semana sin respuesta, puedes enviar otro. Es una forma pequeña y sin presión de establecer contacto antes de llamar, o de hacerle saber a alguien que te encantaría hablar cuando vuelva a estar en línea.
¿En qué se diferencian?
| Regalo | Super Hello | Icebreaker | |
|---|---|---|---|
| Qué es | Un agradecimiento pagado | Un regalo con una nota privada | Un saludo de una línea |
| Costo | Desde 100 créditos ($1) | El precio del regalo | 10 créditos |
| Cuándo | Durante una llamada o desde su página | Desde su página | En cualquier momento fuera de una llamada |
| Respuesta | No hace falta | Una respuesta | Una respuesta |
| Ideal para | Dar las gracias en el momento | Un mensaje que importa | Saludar, dar el primer paso |
¿Por qué solo una respuesta?
Porque un Super Hello o un Icebreaker es un mensaje, no un hilo de chat. Una sola respuesta lo mantiene personal y justo: el creador puede responder bien, y nadie espera mantener una conversación por escrito. Si quieres hablar más, para eso están las llamadas y las sesiones reservadas.
¿Qué hace que una nota o un saludo sean buenos?
- Sé concreto. "Me encantó tu último video" está bien; "tu consejo de calentar la voz antes de cantar funcionó" se recuerda.
- Sé breve. Los dos están pensados para leerse en unos segundos.
- Haz una pregunta fácil, si quieres una respuesta: "¿Qué canción debería aprender ahora?"
- Di cuándo te gustaría hablar. "Me encantaría llamarte la próxima vez que te conectes" le da un motivo para estar atento.
¿Qué no está permitido?
Las mismas reglas que en todo hello.fan. Las notas y los saludos no pueden contener contenido sexual, acoso ni amenazas, y no son un lugar para intercambiar números de teléfono ni otros datos de contacto. Un mensaje que incumple las normas no se envía. Si un creador recibe algo ofensivo, puede bloquear y denunciar a quien lo envió.
¿Los regalos cambian cómo te trata un creador?
Un regalo es un agradecimiento, no una entrada VIP. Los buenos creadores tratan a todos los fans con el mismo respeto, hayan enviado regalos o no, y nunca deberías sentirte presionado a enviar uno. Si alguna vez una llamada se siente como una presión para gastar, puedes terminarla cuando quieras. Mira ¿es seguro el chat pagado para fans?
¿Dónde ves las respuestas?
Cuando un creador responde a tu Super Hello o a tu Icebreaker, recibes una notificación, y tu cuenta guarda una lista de las notas y los saludos que has enviado, con las respuestas debajo. No hace falta haber llamado antes a nadie: cualquiera con una página de creador puede recibir de ti un regalo, un Super Hello o un Icebreaker.
¿Cuándo conviene cada uno?
- Justo después de una llamada que te ayudó: un regalo, enviado desde los controles de la llamada.
- Después de un logro en el que te ayudó el creador, como un examen, un primer concierto o un cuadro terminado: un Super Hello para contárselo.
- Antes de tu primera llamada, para saludar y preguntar cuándo suele estar en línea: un Icebreaker.
- Cuando lleva un tiempo sin conectarse: un Icebreaker y, después, dale al corazón para recibir un aviso cuando vuelva.
¿Puedes enviar un regalo durante una llamada?
Sí. El botón de regalo está en los controles de la llamada. Es una forma bonita de dar las gracias al final de una llamada que te ayudó, y el creador lo ve al instante.
En resumen
Un regalo para dar las gracias, un Super Hello para decir algo que importa, un Icebreaker para saludar. Los tres se pagan con tus créditos, y el creador puede responder una vez a una nota o a un saludo. ¿Listo para probar? Encuentra a un creador que esté en línea ahora, o lee primero cómo hacer una videollamada a un creador que sigues.
