선물, Super Hello, Icebreaker는 hello.fan에서 통화를 걸지 않고 크리에이터에게 다가가는 방법이에요. 선물은 통화 중이나 상대 페이지에서 보내는 작은 유료 감사 표시이고, Super Hello는 크리에이터가 한 번 답할 수 있는 짧은 비공개 메모가 담긴 선물이에요. Icebreaker는 10크레딧짜리 한 줄 인사로, 상대가 오프라인일 때 딱 좋고, 이것도 한 번 답을 받아요.
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선물이란 무엇인가요?
선물은 고마움을 전하면서 크리에이터도 응원하는 방법이에요. 통화 중이나 상대 페이지에서 선물 목록 중 하나를 고르면 내 크레딧으로 결제돼요. 선물은 100크레딧($1)부터 시작해요. 크리에이터는 통화와 똑같이 선물에서 자기 몫을 가져가요. 60%, store.fan 숍을 연동했다면 70%예요.
크리에이터 페이지에서는 일부러 두 번 탭해야 보내져요. 선물을 탭하면 선택되고, 따로 있는 보내기 버튼을 눌러야 결제되니 실수로 보낼 일이 없어요.
Super Hello란 무엇인가요?
Super Hello는 짧은 비공개 메모가 붙은 선물이에요. 메모는 나와 크리에이터 둘 사이의 것이라, 공개 페이지는 물론 어디에도 표시되지 않아요. 크리에이터는 한 번 답할 수 있고, 답이 오면 알림을 받아요.
Super Hello는 하고 싶은 말이 있지만 통화까지는 필요 없을 때 좋아요.
- “아침 루틴 영상 덕분에 한 주가 달라졌어요. 고마워요.”
- “시험 붙었어요! 천천히 말하라는 팁이 정말 도움이 됐어요.”
- “브라질에 사는 팬이 생일 축하해요.”
Icebreaker란 무엇인가요?
Icebreaker는 10크레딧(10센트)짜리 한 줄 인사예요. 원할 때 언제든 보낼 수 있고, 특히 크리에이터가 오프라인일 때 유용해요. 상대가 나중에 보고 한 번 답할 수 있고, 답은 알림과 함께 나에게 보여요.
크리에이터마다 한 번에 하나의 Icebreaker만 기다리게 할 수 있어요. 상대가 답하거나, 답 없이 일주일이 지나면 다시 보낼 수 있어요. 전화하기 전에 부담 없이 연락을 트거나, 상대가 다시 온라인이 되면 꼭 이야기하고 싶다고 알리는 작은 방법이에요.
셋을 비교하면 어떨까요?
| 선물 | Super Hello | Icebreaker | |
|---|---|---|---|
| 무엇인가요 | 유료 감사 표시 | 비공개 메모가 담긴 선물 | 한 줄 인사 |
| 비용 | 100크레딧($1)부터 | 선물 가격 | 10크레딧 |
| 언제 | 통화 중이나 상대 페이지에서 | 상대 페이지에서 | 통화 밖이라면 언제든 |
| 답장 | 필요 없어요 | 한 번 | 한 번 |
| 잘 맞는 경우 | 그 순간의 고마움 전하기 | 중요한 메시지 | 인사하기, 연락 트기 |
왜 답장은 한 번뿐일까요?
Super Hello와 Icebreaker는 채팅방이 아니라 메시지이기 때문이에요. 답장이 한 번이면 개인적이고 공정해요. 크리에이터는 제대로 답할 수 있고, 누구도 글로 대화를 계속 이어 가야 한다는 부담이 없어요. 더 이야기하고 싶다면 그게 바로 통화와 예약 세션이 있는 이유예요.
좋은 메모나 인사는 어떻게 쓸까요?
- 구체적으로 쓰세요. “지난 영상 좋았어요”도 좋지만, “노래 전에 목 푸는 팁 써 봤는데 효과 있었어요”는 기억에 남아요.
- 짧게 쓰세요. 둘 다 몇 초 만에 읽히도록 만든 거예요.
- 답을 원한다면 쉬운 질문 하나를 하세요. “다음엔 어떤 곡을 배우면 좋을까요?”
- 언제 이야기하고 싶은지 말하세요. “다음에 온라인이면 꼭 전화하고 싶어요”라고 하면 상대가 나를 기다릴 이유가 생겨요.
허용되지 않는 건 무엇일까요?
hello.fan의 다른 모든 곳과 같은 규칙이에요. 메모와 인사에는 성적인 내용, 괴롭힘, 위협을 담을 수 없고, 전화번호나 다른 연락처를 주고받는 곳도 아니에요. 규칙을 어긴 메시지는 보내지지 않아요. 크리에이터가 악의적인 메시지를 받으면 보낸 사람을 차단하고 신고할 수 있어요.
선물을 보내면 크리에이터의 대우가 달라지나요?
선물은 감사 표시이지 입장권이 아니에요. 좋은 크리에이터는 선물을 보냈든 아니든 모든 팬을 똑같이 존중하고, 선물을 보내야 한다는 압박을 느낄 필요는 절대 없어요. 통화가 돈을 쓰라는 압박처럼 느껴진다면 원할 때 언제든 끝내세요. 유료 채팅, 팬에게 안전할까요?를 보세요.
답장은 어디서 보나요?
크리에이터가 내 Super Hello나 Icebreaker에 답하면 알림이 오고, 내 계정에는 보낸 메모와 인사가 답장과 함께 목록으로 남아요. 전에 통화한 적이 없어도 괜찮아요. 크리에이터 페이지가 있는 사람이라면 누구에게나 선물, Super Hello, Icebreaker를 보낼 수 있어요.
언제 무엇을 고르면 좋을까요?
- 도움이 된 통화 직후: 통화 컨트롤에서 선물을 보내세요.
- 크리에이터가 도와준 일이 이루어졌을 때(시험, 첫 공연, 완성한 그림): 그 소식을 전하는 Super Hello.
- 첫 통화 전, 인사하며 보통 언제 온라인인지 묻고 싶을 때: Icebreaker.
- 상대가 한동안 오프라인일 때: Icebreaker를 보내고, 하트를 눌러 돌아오면 알림을 받으세요.
통화 중에 선물을 보낼 수 있나요?
네. 선물 버튼은 통화 컨트롤에 있어요. 도움이 된 통화를 마무리하며 고마움을 전하기 좋은 방법이고, 크리에이터는 바로 확인해요.
짧게 정리하면
고마울 땐 선물, 중요한 말을 전할 땐 Super Hello, 인사할 땐 Icebreaker. 셋 다 내 크레딧으로 결제하고, 크리에이터는 메모나 인사에 한 번 답할 수 있어요. 하나 보내 볼까요? 지금 온라인인 크리에이터를 찾거나, 먼저 팔로우하는 크리에이터와 영상통화하는 법을 읽어 보세요.
