No hello.fan, os fãs pagam com créditos (100 créditos = $1) a cada 15 segundos iniciados, só enquanto vocês dois estão conectados; as sessões agendadas são pagas antecipadamente. Você fica com 60% do que os fãs pagam, ou 70% com uma loja store.fan vinculada, sem mensalidade. Cada ganho pode ser sacado 14 dias depois de gerado, e os saques vão para o seu banco pela Stripe a partir de $100, depois de uma verificação de identidade feita uma única vez. Esta aula passa por cada etapa com exemplos. Ela explica como a plataforma funciona; não é orientação fiscal nem financeira.
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Como os fãs pagam?
Os fãs nunca pagam você diretamente, e você nunca precisa emitir cobrança. No hello.fan:
- Os fãs compram créditos antes de ligar — 100 créditos equivalem a $1. O cadastro é grátis e, como oferta de lançamento, os fãs ganham 20% a mais de créditos na primeira recarga.
- As chamadas ao vivo são pagas com esse saldo a cada 15 segundos iniciados, só enquanto vocês dois estão conectados. Enquanto toca, é grátis.
- As sessões agendadas são pagas antecipadamente, no momento do agendamento. As sessões semanais se agendam e se pagam sozinhas a cada semana.
- Os Super Hellos (um presente com um recado privado) e os Icebreakers (um oi de uma linha por 10 créditos) são pagos no momento do envio.
Como o dinheiro já está garantido antes de a conversa começar, você nunca precisa correr atrás de uma conta em aberto, e uma chamada nunca para no meio para pedir um cartão.
Como exatamente uma chamada é cobrada?
Seu preço por minuto é dividido em intervalos de 15 segundos, e o fã paga por cada intervalo iniciado enquanto vocês estão conectados.
Exemplo: uma chamada de voz a 200 créditos por minuto custa 50 créditos por intervalo de 15 segundos. Uma chamada de 9 minutos e 5 segundos usa 37 intervalos iniciados: 1.850 créditos, ou $18.50. Você fica com $11.10 com 60%, ou $12.95 com 70%.
O relógio só começa quando vocês dois estão conectados. Uma chamada que você não atende, uma chamada que o fã cancela enquanto toca ou uma conexão que nunca se completa não custam nada ao fã — e também não rendem nada a você, o que é mais um motivo para ficar offline quando não puder atender.
Quanto de cada pagamento fica com você?
Você fica com 60% do que os fãs pagam, ou 70% enquanto a sua loja store.fan estiver vinculada à sua página. O hello.fan fica com o restante para manter as chamadas, os pagamentos, as ferramentas de segurança e os saques. Não há mensalidade nem cobrança por ter uma página.
| Exemplo | O fã paga | Você fica com (60%) | Com 70% |
|---|---|---|---|
| Videochamada de 15 minutos a 300 créditos/min | 4.500 créditos ($45) | $27 | $31.50 |
| Sessão agendada de 30 minutos a 3.000 créditos | $30 | $18 | $21 |
| Sessão semanal de 30 minutos a 2.500 créditos × 4 | $100 | $60 | $70 |
| Um Icebreaker | 10 créditos ($0.10) | $0.06 | $0.07 |
São exemplos montados com preços reais do hello.fan, não uma previsão do que você vai ganhar. A fórmula simples é seu preço × os minutos que as pessoas passam com você × a sua parte; teste seus próprios números na calculadora de ganhos e leia a conta real para entender o que faz esses números mudarem.
O que é a retenção de 14 dias?
Cada ganho pode ser sacado 14 dias depois de gerado. É um relógio contínuo, não um ciclo mensal: cada chamada, agendamento ou presente começa a contar os próprios 14 dias.
Exemplo: o que você ganha em uma chamada no dia 1º de outubro pode ser sacado a partir de 15 de outubro; o que você ganha em 10 de outubro, a partir de 24 de outubro. Depois das suas duas primeiras semanas, o dinheiro das chamadas anteriores vai ficando disponível dia após dia.
Retenções assim são comuns em plataformas que recebem pagamentos com cartão: elas dão tempo para que reembolsos e contestações apareçam antes que o dinheiro saia da plataforma. Planeje-se — o dinheiro das chamadas desta semana é dinheiro para daqui a duas semanas.
Como funcionam os saques?
- Verifique sua identidade uma vez. Uma verificação de identidade, feita uma única vez, é obrigatória antes do primeiro saque. Depois dela, sua página exibe um selo azul de Verificado — um sinal de confiança também para os fãs.
- Conecte seu banco pela Stripe. O hello.fan paga os criadores pela Stripe, direto na conta bancária deles.
- Chegue a $100 disponíveis para saque. Os saques começam em $100 de ganhos que já passaram pela retenção de 14 dias.
- Peça o saque. A sua parte é enviada para o seu banco pela Stripe.
Faça a verificação de identidade e a configuração da Stripe cedo, enquanto seus primeiros ganhos ainda estão retidos, para que nada fique esperando por burocracia quando você chegar aos $100.
Como o bônus de indicação se soma?
Se você convidar outros criadores, o hello.fan paga a você um extra de 10% do que cada um deles ganhar nos primeiros 12 meses. Quem paga é o hello.fan, e nada é descontado do criador que você convidou — a parte dele continua exatamente a mesma. É uma oferta de lançamento por tempo limitado, sem data de término anunciada.
Exemplo: se um criador que você convidou ganha $300 com as chamadas dele em um mês, você recebe $30 a mais naquele mês. Convide pessoas que você recomendaria de verdade: um amigo professor, um coach da sua academia, um criador cujos seguidores vivem pedindo para conversar.
Que registros você deve manter?
Este curso não pode dar orientação fiscal nem financeira — as regras dependem de onde você mora e da sua situação. O que todo criador pode fazer:
- Manter um registro simples de cada saque recebido e da data.
- Lembrar que o que os fãs pagam não é o que você recebe: planeje com a sua parte.
- Se tiver dúvida sobre como os ganhos com chamadas são tratados onde você mora, consultar um profissional qualificado da sua região antes do primeiro saque, e não depois que o ano terminar.
Quais são os erros de dinheiro mais comuns?
- Planejar com o preço do fã em vez da sua parte. Com 60%, uma chamada de $45 rende $27 para você.
- Esperar o dinheiro no mesmo dia. Cada ganho pode ser sacado 14 dias depois de gerado.
- Deixar a verificação de identidade e a configuração da Stripe para o fim. Faça isso enquanto seus primeiros ganhos estão retidos.
- Receber pagamentos fora da plataforma. Você perde a cobrança justa, a privacidade, o bloquear e denunciar e o histórico dos seus saques.
Para onde ir agora
Este é o fim do Chat Pago 101. Você já sabe o que é chat pago, para quem você é a pessoa certa, quanto cobrar, onde compartilhar seu link, como conquistar suas primeiras chamadas, como conduzir uma ótima chamada e como o dinheiro circula. O próximo passo é o menor de todos: crie sua página grátis, defina três preços e fique online por uma noite. Se quiser comparar plataformas antes, veja o ranking de 2026; para todos os detalhes do hello.fan em uma só página, veja a ficha técnica.