En hello.fan, la primera vez que compras créditos recibes un 20% extra, automáticamente. Compras 2,500 créditos y a tu cartera llegan 3,000; compras 1,000 y recibes 1,200. Es una oferta de lanzamiento, una vez por cuenta, y los créditos de bono funcionan exactamente igual que el resto: para llamadas, sesiones reservadas, regalos e Icebreakers. Después de esa primera compra, los créditos son simplemente 100 = $1.
En esta página12
- ¿Cómo funciona el bono de la primera recarga?
- ¿Cómo se ve el +20% en la práctica?
- ¿Qué puedes conseguir con los créditos de bono? (ejemplos)
- ¿Cuánto deberías comprar la primera vez?
- ¿Dónde ves el bono antes de pagar?
- ¿Por qué hello.fan da un bono?
- ¿El bono funciona también en la app?
- ¿Y un plan de recarga automática?
- ¿Y si se reembolsa la primera compra?
- ¿En qué puedes gastar el bono?
- ¿Cómo controlas tu gasto?
- En resumen
Aviso: este sitio lo publica el equipo de hello.fan. El bono es una oferta de lanzamiento por tiempo limitado; mientras esté activa, tu cartera la muestra.
¿Cómo funciona el bono de la primera recarga?
- Es solo para tu primera compra. La primera vez que compras créditos con tu cuenta, se añade un 20% más.
- Es automático. Sin código ni formulario; el bono aparece en tu cartera como una línea propia junto a los créditos que compraste.
- Es una vez por cuenta. Una segunda compra se cobra y se acredita de forma normal.
- Es una oferta de lanzamiento. Existe para que tu primera llamada sea fácil de probar, y no va a durar para siempre.
¿Cómo se ve el +20% en la práctica?
A 100 créditos = $1, esto es en lo que se convierte una primera recarga. Son ejemplos; las cantidades que puedes elegir aparecen en tu cartera.
| Compras | Bono (+20%) | En tu cartera |
|---|---|---|
| 1,000 créditos ($10) | 200 | 1,200 créditos |
| 2,500 créditos ($25) | 500 | 3,000 créditos |
| 5,000 créditos ($50) | 1,000 | 6,000 créditos |
| 10,000 créditos ($100) | 2,000 | 12,000 créditos |
Los precios en una tienda de apps se fijan a través de la tienda y pueden diferir de los del sitio web; el bono es el mismo 20% de los créditos.
¿Qué puedes conseguir con los créditos de bono? (ejemplos)
Cada creador fija sus propios precios por minuto, así que piensa en minutos más que en dólares. Esto es lo que podrían cubrir 1,200 créditos, el ejemplo de arriba:
| Si gastas 1,200 créditos en… | Equivale a unos… |
|---|---|
| Una videollamada a 200 créditos por minuto | 6 minutos |
| Una llamada de voz a 100 créditos por minuto | 12 minutos |
| Una llamada por chat a 60 créditos por minuto | 20 minutos |
| Icebreakers a 10 créditos cada uno | 120 saludos (uno en espera por creador a la vez) |
Las llamadas se cobran por cada tramo de 15 segundos iniciado, solo mientras los dos están conectados, y que suene es gratis, así que pagas casi exactamente el tiempo que de verdad hablas. Las reglas completas están en cómo funciona el chat pagado para fans.
¿Cuánto deberías comprar la primera vez?
El bono es el mismo 20% compres lo que compres, así que no hay truco: compra lo que esperas usar en las próximas semanas. Una buena forma de calcularlo:
- Elige los creadores con los que te gustaría hablar y apunta sus precios para el tipo de llamada que quieres.
- Calcula los minutos. Una primera llamada suele durar de cinco a quince minutos.
- Multiplica. Dos llamadas de voz de 10 minutos a 150 créditos por minuto son 3,000 créditos.
- Elige la recarga que lo cubra, y deja que el bono sea tu margen.
Si todavía estás explorando, empieza con poco. Los créditos que no uses se quedan en tu saldo para la próxima vez.
¿Dónde ves el bono antes de pagar?
En el sitio web, la cartera muestra la oferta mientras tu cuenta cumple los requisitos, y cada cantidad que puedes elegir muestra su bono al lado, así sabes exactamente qué llegará a tu saldo antes de pagar. Después de la compra, el bono aparece en la actividad de tu cartera como una línea propia, separada de los créditos que compraste.
¿Por qué hello.fan da un bono?
Porque la primera llamada es la más difícil de hacer. Pagar por hablar con alguien es algo nuevo para mucha gente, y un poco extra hace más fácil probar con uno o dos creadores y ver cómo se siente una buena llamada. A los creadores se les paga lo mismo por una llamada en cualquier caso: los créditos de bono se gastan exactamente igual que los comprados.
¿El bono funciona también en la app?
Sí. Se aplica a tu primera compra de créditos tanto si compras en el sitio web como en la app de Android; la app de iOS está en camino. Lo que cuenta es que sea la primera compra de tu cuenta.
¿Y un plan de recarga automática?
hello.fan también ofrece recargas automáticas opcionales que añaden créditos según un calendario. Si tu primerísima compra es uno de esos planes, su primer pago recibe el bono. Sigue siendo un bono por cuenta: si ya compraste créditos una vez, un plan que empieces después no recibe un segundo bono.
¿Y si se reembolsa la primera compra?
Entonces el bono se va con ella. Los créditos extra pertenecen a esa compra, así que si la compra se revierte, el bono también se retira.
¿En qué puedes gastar el bono?
En todo lo que se paga con créditos. Una vez en tu saldo, los créditos de bono no se distinguen de los comprados:
- Videollamadas, llamadas de voz y chats al instante.
- Sesiones reservadas y sesiones semanales.
- Regalos y Super Hellos (un regalo con una nota privada).
- Icebreakers, el saludo de una línea de 10 créditos.
¿Cómo controlas tu gasto?
- Tu saldo es tu límite. Las llamadas se pagan con créditos prepagados, así que no puedes gastar más de lo que tienes.
- Mira el contador. El tiempo y el costo acumulados están en pantalla durante la llamada.
- Elige el tipo de llamada. El chat y la voz suelen costar menos que el video.
- Reserva una sesión fija cuando quieras saber el total de antemano.
En resumen
Tu primera recarga recibe un 20% más de créditos, automáticamente y una sola vez. Compra lo que vayas a usar pronto, gástalo en lo que quieras y vigila el contador. Después, busca a alguien que esté en línea ahora, o lee cómo hacer tu primera llamada.
