Как превратить подписчиков в Instagram в платные звонки

Чтобы превратить подписчиков в Instagram в платные звонки, поставьте ссылку на звонки первой в био и добавьте строку о том, зачем нужен звонок, публикуйте сторис со ссылкой незадолго до выхода в сеть, заведите в актуальном раздел «Позвоните мне», упоминайте ссылку в подписях к постам и отвечайте на длинные сообщения дружелюбным приглашением позвонить. Ваши подписчики уже хотят вашего внимания — Instagram нужно лишь показать им, что его можно получить.

Почему подписчики в Instagram — хорошие собеседники?

Потому что они уже с вами общаются. Отвечают на сторис, ставят реакции, задают вопросы под постами и каждую неделю пишут в директ одни и те же три вопроса. Это и есть спрос. Сегодня вы либо отвечаете на него бесплатно и урывками, либо не отвечаете вовсе. Страница платных звонков, например на hello.fan, даёт тем, кто хочет больше общения с вами, нормальный способ его получить — по видео, голосом или в текстовом чате, с поминутной оплатой.

Шаг 1. Что написать в био Instagram?

Instagram позволяет добавлять в профиль ссылки. Поставьте hello.fan/вашеимя первой, а в тексте био над ней напишите, зачем нужен звонок. Несколько примеров:

• «Вопросы о стиле? Позвоните мне вживую ↓»
• «Практика испанского со мной — 5 минут или 50 ↓»
• «Спросите меня о чём угодно, вживую. Видео, голос или чат ↓»

Пишите по-человечески. «Поговорите со мной» звучит теплее, чем «запишитесь на консультацию», а обещание работает лучше цены.

Шаг 2. Как использовать сторис?

Сторис — то место, где самые вовлечённые подписчики проводят с вами время, и они исчезают, поэтому идеально подходят для моментов «я здесь прямо сейчас».

• Опубликуйте сторис со ссылкой за 30–60 минут до начала вашего окна: «Сегодня принимаю звонки с 20 до 22. Ссылка ниже».
• Опубликуйте ещё одну, когда выйдете в сеть: «Я на связи ближайший час».
• Днём используйте стикер с вопросами, затем ответьте на один вопрос в сторис и добавьте: «Хотите развёрнутый ответ? Звоните сегодня вечером».

Ничего не нужно рисовать самим. В разделе «Продвижение» панели hello.fan есть готовые сторис, посты, обложки и видео, где ваша ссылка уже стоит.

Шаг 3. Зачем сохранять раздел «Позвоните мне» в актуальном?

Новые подписчики смотрят актуальное, чтобы понять, кто вы. Раздел «Позвоните мне» или «Поговорим» с тремя сторис — зачем нужен звонок, как он устроен, когда вы в сети — отвечает на вопрос раньше, чем его зададут. Обновляйте его, когда меняются часы.

Шаг 4. Как упоминать звонки в постах и рилс?

Не превращайте каждый пост в рекламу. Раз-два в неделю заканчивайте подпись естественной фразой:

• «Подробнее разбираю это на звонках — ссылка в био»
• «Есть вопрос о вашей собственной рутине? В четверг вечером я в сети»

Затем закрепите комментарий с той же фразой под самым успешным рилс. Те, кто досмотрел до конца, — ваша самая тёплая аудитория.

Шаг 5. Как отвечать в директ, не выкладывая всё бесплатно?

Когда сообщение на деле — просьба поговорить, ответьте коротко и предложите звонок:

• «Обожаю этот вопрос! Для директа он слишком большой — сегодня вечером я в сети, если хотите всё обсудить. Если не хочется в камеру, можно голосом или в чате»
• «Коротко: да. А развёрнутый ответ — это пятиминутный звонок, ссылка в био»

Будьте последовательны и доброжелательны. Вы не отказываете в помощи — вы предлагаете формат, в котором можете помочь как следует. Если вас нет в сети, фанат может отправить вам на hello.fan Icebreaker за 10 кредитов, а вы ответите один раз, когда вернётесь.

Шаг 6. А как же каналы и «Близкие друзья»?

Если вы ведёте канал в Instagram или список «Близкие друзья», относитесь к ним как к ближнему кругу. Сообщайте им первыми, когда открываете новые часы, и давайте конкретный повод позвонить на этой неделе («Сегодня вечером разбираю образы для весенних мероприятий»). Небольшая тёплая аудитория звонит чаще, чем большая и холодная.

Как часто упоминать ссылку?

Чаще, чем кажется комфортным, но реже, чем реклама. Ритм, который подходит многим авторам: ссылка в био — всегда, сторис — в каждый день, когда вы в сети, упоминание в подписи — раз-два в неделю и свежее напоминание о часах — каждый понедельник. Подписчики видят не всё, что вы публикуете; большинство пропустит первые три упоминания. Если кто-то спрашивает: «Подождите, вы принимаете звонки?» — значит, вы ещё не говорили об этом слишком часто.

Если вы публикуетесь на нескольких языках, повторите фразу на каждом — и напомните, что на звонках можно включить живые субтитры с переводом, так что знать ваш язык не обязательно.

Что публиковать? Семь идей, которые ведут к звонкам

1. Вопрос подписчика с ответом за 30 секунд — «полный ответ на звонке».
2. Карусель «Три вещи, ради которых мне звонят».
3. Ваши часы на неделю — простая сторис каждый понедельник.
4. Закулисье: ваше рабочее место перед окном звонков (никогда не показывайте собеседника или его экран).
5. Опрос: «О чём будут сегодняшние звонки?»
6. «Я могу говорить с вами на вашем языке» — живые субтитры с переводом поддерживают 30 языков.
7. Сторис с благодарностью после насыщенного вечера звонков — и время, когда вы снова будете в сети.

Как понять, что это работает?

Блок «Ваша ссылка в деле» в панели hello.fan показывает посещения по вашей ссылке и то, откуда они пришли, — так видно, приводит ли людей ваше био, сторис или подпись к рилс. Меняйте что-то одно за раз — строку в био, время сторис, часы — и следите за посещениями.

Какие ошибки в Instagram стоят вам звонков?

• Ссылка, спрятанная на мультиссылке среди десятка других кнопок.
• Анонс звонков без времени. «Звоните как-нибудь» не работает никогда, а «сегодня с 20 до 22» — работает.
• Уводить людей в другое приложение, чтобы поговорить. Вы теряете оплату, приватность и инструменты безопасности.
• Публиковать ссылку, только когда вы уже в сети. Предупреждайте людей хоть немного заранее.

Коротко

Ссылка в био с обещанием, сторис перед выходом в сеть, раздел «Позвоните мне» в актуальном, строка в подписях и доброжелательный ответ в директ. Фанаты платят, только пока вы на связи, гудки бесплатны, а авторы получают до 70% того, что платят фанаты, без ежемесячной платы. Более широкая стратегия — в статье о том, как ссылка в био может приносить деньги, и на странице для инфлюенсеров.