Ligue agora quando o criador estiver online e a sua pergunta for curta ou espontânea; agende uma sessão quando precisar de um tempo definido, de um dia específico, ou quando o criador estiver offline. No hello.fan, as chamadas instantâneas são cobradas por intervalo iniciado de 15 segundos enquanto vocês dois estão conectados, as sessões agendadas têm duração e preço fixos, pagos antecipadamente, dentro do horário de trabalho do criador, e as sessões semanais se repetem no mesmo horário toda semana.
Nesta página11
- O que é uma chamada instantânea?
- O que é uma sessão agendada?
- O que são sessões semanais?
- Como os três se comparam?
- Um jeito rápido de decidir
- Quanto custa cada um? (exemplos)
- E se o criador não tiver nada para agendar?
- Onde você acompanha as suas sessões?
- Dá para combinar os três?
- Dicas para sessões agendadas
- Resumindo
Aviso: este site é publicado pela equipe por trás do hello.fan.
O que é uma chamada instantânea?
A chamada instantânea é a versão paga do "tem um minutinho?". Quando um criador está online, você toca em Ligar e escolhe vídeo, voz ou chat. O celular dele toca e, assim que vocês dois estão conectados, você paga o preço por minuto dele em intervalos de 15 segundos. Dá para desligar quando quiser.
Ideal para: uma pergunta, um pedido rápido, um oi, alguns minutos de prática de conversação ou simplesmente pegar alguém de quem você gosta enquanto ele está por ali.
Atenção: só funciona enquanto o criador está online, e uma conversa longa e sem rumo vai somando minuto a minuto. Se você quer saber o total antes, um agendamento é melhor.
O que é uma sessão agendada?
Uma sessão agendada é um horário na agenda do criador com duração e preço fixos, os dois definidos por ele. Você escolhe um horário dentro do horário de trabalho dele e paga no agendamento, então a sessão fica confirmada para os dois. Na hora marcada, você entra pelos seus agendamentos.
- Se você cancelar com pelo menos 24 horas de antecedência, os seus créditos voltam.
- Se o criador cancelar ou não aparecer, você recebe o reembolso.
Ideal para: uma aula, uma revisão que exige preparação, uma sessão de coaching, uma conversa mais longa ou um dia e horário que combinam com você.
O que são sessões semanais?
As sessões semanais são sessões agendadas que se repetem: o mesmo horário, toda semana. Você escolhe os horários uma vez, e a sessão de cada semana é agendada e paga com os seus créditos. Se o saldo não for suficiente, a série pausa até você recarregar, e você pode encerrá-la quando quiser; as sessões que já foram agendadas continuam agendadas.
Ideal para: prática de idiomas, aulas de música, acompanhamentos de coaching, qualquer coisa que funcione melhor como hábito.
Como os três se comparam?
| Chamada instantânea | Sessão agendada | Sessões semanais | |
|---|---|---|---|
| Quando | Agora, enquanto o criador está online | Um horário que você escolhe na agenda dele | O mesmo horário toda semana |
| Duração | Pelo tempo que os dois quiserem | Definida pelo criador | Definida pelo criador |
| Preço | Por intervalo iniciado de 15 segundos de tempo conectado | Fixo, pago no agendamento | Fixo, pago toda semana com os seus créditos |
| Ideal para | Curto e espontâneo | Planejado e mais longo | Hábitos e progresso |
Um jeito rápido de decidir
- Você consegue dizer a sua pergunta em uma frase? Ligue agora.
- Precisa que o criador analise algo com calma, ou que vocês planejem juntos? Agende.
- Vai querer isso de novo na semana que vem? Comece sessões semanais.
- O criador está offline e você não tem pressa? Agende, ou adicione-o aos favoritos para receber um alerta.
Quanto custa cada um? (exemplos)
Cada criador define os próprios preços; estes exemplos mostram como os dois modelos funcionam.
| Exemplo | Créditos | Dólares |
|---|---|---|
| Videochamada instantânea, 8 minutos a 300 créditos/min | 2.400 | $24 |
| Chamada de voz instantânea, 4 min 10 s a 200 créditos/min (17 intervalos de 15 s) | 850 | $8.50 |
| Sessão agendada de 30 minutos por 4.500 créditos | 4.500 | $45 |
| Sessão semanal pelo mesmo preço, quatro semanas | 18.000 | $180 |
As regras da cobrança por minuto estão explicadas em como o chat pago funciona para fãs.
E se o criador não tiver nada para agendar?
Alguns criadores só atendem chamadas instantâneas. Se você quer uma sessão agendada com alguém que ainda não configurou nenhuma, pode pedir para ele abrir agendamentos. É grátis, o criador fica sabendo que tem alguém esperando, e você é avisado quando os agendamentos abrirem. Enquanto isso, você pode adicioná-lo aos favoritos para receber um alerta na próxima vez que ele ficar online, ou mandar um Icebreaker: um oi de uma linha por 10 créditos que ele responde uma vez.
Onde você acompanha as suas sessões?
A sua página de agendamentos lista todas as próximas sessões com horário, duração e preço, no seu próprio fuso horário. Quando uma sessão está para começar, o hello.fan avisa você, e a página tem um botão para entrar. Dá para cancelar pela mesma lista; lembre que cancelar com pelo menos 24 horas de antecedência devolve os seus créditos. As sessões semanais também aparecem ali, então você pode encerrar uma série, ou retomar uma que está pausada, sem precisar procurar.
Agendar com alguém de outro país funciona do mesmo jeito. Os horários são convertidos para você e, se vocês não falarem a mesma língua, as legendas traduzidas ao vivo em 30 idiomas podem acompanhar a sessão.
Dá para combinar os três?
Dá, e muitos fãs fazem isso. Um caminho comum: uma chamada instantânea para ver se vocês se dão bem, uma sessão agendada para algo maior e depois sessões semanais quando vira rotina. Entre as sessões, uma chamada instantânea curta resolve as perguntas rápidas de "só mais uma coisa".
Dicas para sessões agendadas
- Leve o seu objetivo. Diga logo no primeiro minuto e deixe pronto na mesa o que quiser mostrar.
- Confira o fuso horário. Os horários dos agendamentos aparecem para você no seu fuso, mas não custa conferir antes de uma viagem.
- Entre na hora. Uma sessão fixa dura o tempo fixo dela.
- Cancele cedo se os seus planos mudarem. Com pelo menos 24 horas de antecedência, os seus créditos voltam.
Resumindo
Chamadas instantâneas são para agora; agendamentos, para depois; sessões semanais, para hábitos. Os três são pagos com os mesmos créditos. Se você está aprendendo algo, leia aprenda um instrumento ou uma habilidade em chamadas pagas curtas; se está praticando um idioma, conversação com um nativo.
